Política de Devoluções

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, tem direito a resolver o contrato sem necessidade de indicar qualquer motivo, no prazo de 14 dias a contar da data em que recebeu o produto.

1. Contacte-nos por e-mail ou WhatsApp dentro do prazo de 14 dias. 2. Embale o produto na embalagem original (sempre que possível). 3. Aguarde a confirmação e as instruções de recolha. 4. Após receção e verificação, processamos o reembolso em até 14 dias.

O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todos os acessórios e documentação incluídos. Produtos danificados pelo uso podem ser sujeitos a dedução no reembolso.

Software e licenças ativadas não são elegíveis para devolução. Produtos montados por encomenda (configurações personalizadas) podem ter condições especiais — consulte-nos antes de fazer a encomenda.

Dúvidas? Fale connosco via página de contacto ou WhatsApp.